Survey

I. Algemeen

1.Bedrijfsnaam

2.Contactpersoon

3.E-mail adres

II. Voortraject

Oneens
Eens

1.De accountmanager heeft ons duidelijk geïnformeerd tijdens het vooronderzoek/werkbespreking

2.De accountmanager dacht mee en gaf goed advies over de opzet en apparatuur

3.De mogelijkheden met BIS Event Rental zijn toereikend om een goed evenement op te zetten

4.Het was mij van te voren duidelijk welke mogelijkheden BIS aanbiedt

5.De offerte is duidelijk en overzichtelijk

6.Ik heb de volgende vragen en/of suggesties

III. Realisatie

Oneens
Eens

1.Projectmanager was goed op de hoogte van de te plaatsen apparatuur

2.Projectmanager kon mijn vragen naar tevredenheid beantwoorden

3.Event rental ploeg was op het afgesproken tijdstip aanwezig of heeft mij ingelicht over een verlate aankomst

4.Event rental ploeg was vriendelijk en netjes

5.Event rental ploeg was vakkundig en efficiënt

6.Event rental ploeg was gemotiveerd om de werkzaamheden uit te voeren

7.Event rental ploeg heeft de ruimte netjes en schoon achtergelaten

8.Event rental ploeg heeft zich bij u afgemeld

9.Ik ben tevreden over de kwaliteit van het project

10.Ik heb de volgende vragen en/of suggesties

IV. Communicatie

Oneens
Eens

1.Het was voor mij duidelijk wie mijn aanspreekpunt was tijdens het project

2.Ik heb een bevestiging gekregen van de gemaakte afspraken

3.Communicatie door de projectmanager was duidelijk en vriendelijk

4.Mijn aanspreekpunt was goed bereikbaar

5.Ik ben tevreden over de algehele communicatie tijdens het project

6.Ik heb de volgende vragen en/of suggesties

V. Overig

Oneens
Eens

1.BIS heeft een positieve bijdrage geleverd aan mijn evenement

2.Ik zal BIS aanraden bij kennissen indien zij interesse hebben in event rental diensten

3.De volgende keer zou ik BIS opnieuw inschakelen voor mijn evenement

4.De factuur is duidelijk en overzichtelijk

5.Mijn totaalindruk van BIS Event Rental is positief

6.Ik heb de volgende vragen en/of suggesties